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从车房医入手平安进军电商抢客户

标签 电商平台 
2013-10-28 16:38:54
来源:网络

⊙记者黄蕾○编辑枫林

无论是互联网金融,还是金融互联网,背后的逻辑无不都是利用大数据来实现企业乃至行业的颠覆型突破。当各方都在关注阿里筹备网络银行之时,另一家走在改革前沿的中国平安却在低调谋划着它的电商战略。

中国平安总经理任汇川在昨日针对投行召开的2013年公司策略会上透露,将以二手房、二手车、医疗健康这三大领域作为进军电商的切入口,以此获取大数据、打通产业链,以实现其新近提出的“客户迁徙”战略。

进军电商意在获取海量客户

根据任汇川的描绘,中国平安进军电商的蓝图是,搭建一个二手房和二手车交易平台,模式类似于阿里巴巴;此外,搭建医网、药网、信息网“三网合一”的医药健康平台。以此涵盖到客户衣食住行方方面面的需求。

“进军电商”的论调一经抛出,现场部分投行人士不免质疑:定位于综合金融的中国平安,是否偏离了主业轨道?对此,中国平安常务副总经理顾敏解释说,“平安并不打算改行”。

顾敏道出了进军电商背后的野心。即利用车、房、医疗这三块领域,来获取海量优质客户资源。“中国平安涉足二手车、二手房、医疗健康并不仅仅着眼于这几个交易平台,而是想染指整个汽车、房屋、医疗的联盟消费生态圈”。

那么,电商平台如何对中国平安产生价值?秘诀在于,中国平安将通过这些电商业务,一手实现“海量获客、高频使用”的数据基础,另一手组织大数据挖掘,实现“客户迁徙”,形成一个架构垂直、相对闭合的商业模式。

“客户迁徙”战略正是中国平安掌门人马明哲根据当下形势提出的新布局。客户迁徙战略有两重意义:一是将8000万保险客户迁徙到银行、将银行客户迁徙到财富管理;二是将非金融客户迁徙到金融领域。

两线并举布局科技金融转型

为实现客户迁徙战略,中国平安正通过一系列的革故鼎新向科技金融集团转型。

“中国平安内部将科技金融转型分为两块:一块是改良型业务,也就是金融互联网;一块是颠覆型业务,也就是互联网金融。”在形容各自的角色定位时,顾敏打了个比喻,“前者就是现在不做,就活不下去;后者就是未来不做,就活不下去。”

这是中国平安首次对外披露两线并举的科技金融转型思路。顾敏透露说,改良型业务是紧密围绕主业展开的,也就是各个子公司的互联网创新,通常需要在很短时间内就能产生价值,追求较高的成功率,有非常严格的投入和产出规定;而颠覆型业务,是平安通过设立一些创新公司或平台来实现的,比如陆金所、电商及支付平台等,这是前瞻性、防御性部署。

值得玩味的是,马明哲给予了颠覆型业务很大的试错空间,这显然有悖于其以往步步谨慎的“马氏原则”。

顾敏透露说,“对于一些颠覆型的创新型业务,我们内部的口号是:鼓励尝试、允许失败。我们不会追求很高的成功率,因为过高的成功率意味着我们在颠覆的路上走得还不够远。我们希望失败率在70%到80%之间,但一旦成功,就会对集团的盈利增长提供一个显著的贡献。”

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