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贷款人延期还款遭野蛮催收律师:催款要合法

2014-03-10 10:50:54
来源:你我贷

“在银行贷的款,就两次没按时还,便让社会上的公司对我用手段。”上周四,江夏区陶先生给本报打来电话投诉,他因为欠款遭遇了无礼催收。他质疑,银行将他的个人资料泄露给第三方,有违法之嫌。

未还款遭讨债公司野蛮催收

陶先生在江夏区开了一家农业机械加工厂。两年前,他和妻子到光大银行申请了平安保险公司推出的平安易贷险,在提交了房产证明等个人资料后,平安公司批给他5万元的贷款额度。

于是,他到光大银行办理了贷款手续,并开了两张信贷合一的银行卡用来还款。其中,一张卡贷了3万,另一张卡贷了2万,三年还清,每月需还款3000多元。

因为江夏区光大银行网点不多,陶先生跑来跑去还款不方便,经常会延误几天。

两个多月前,他接到一个催款电话,说再不还款他们就要上门了。没多久,两个男子来到他家,送达了催款单,并提出每人要收500元的上门费。

“这要求很不合理,就晚还了几天,凭什么要多给钱。”陶先生将两人赶走。半个小时之后,两人重新返回,用502胶水灌进门锁,导致门封锁废。

陶先生说,随后门又被胶水封死了两次。有一次,陶先生给对方打电话,说明天一定还款,对方说不行,随后给陶先生发了好几条言辞不堪入耳的辱骂短信。

“银行怎么能请社会上的公司来收款呢?”陶先生对银行的做法很不满。

催款要有合法的方式和程序

上周四,记者联系到光大银行武汉分行。该行相关负责人介绍,平安易贷是平安保险公司推出的一款贷款产品,款项由平安公司贷出,催收也是他们公司负责,银行只是一个中介作用。因此,陶先生遇上的无礼催收,与银行无关。

不过,他们已将此事转告了平安保险公司,希望他们进行处理。

“现在,银行的信用卡部、不良贷款等,很多都是请社会上的一些公司去催收。”昨天,一银行人士说告诉记者。他介绍,银行对于信用卡、贷款客户逾期180天以上的,便会交给社会上的讨债公司催收。

银行、保险公司可以委托第三方公司催收吗?

湖北华徽律师事务所霍琳律师说,银行作为债权人,在债务人没有按时还款的时候,应该以发函或者信息等方式直接向客户催款。

银行如果要与第三方机构合作催收欠款,必须要聘请合法登记注册的单位,并且出具合法的授权委托书。无论是信用卡催款或者担保公司催款,债权人和委托的代理人都需要通过合法的方式和合法的程序催款,不得侵犯债务人的合法人身权利和财产权利,当然也要遵守保密协议,不得向外透露客户信息。

如果不合法,造成债务人人身损害或者财产损失的,责任人应该依法承担相应的责任。“像陶先生这种被封门的情况肯定是不合法的。”霍琳说道。见习记者宋丹丹记者王丹妮

(本文来源:汉网-武汉晚报)

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