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银泰天猫“破冰”双线融合合作还停留于浅层次营销

2013-11-05 14:52:38
来源:网络

昨日上午,阿里巴巴集团COO张勇、银泰(专题阅读)商业集团CEO陈晓东和银泰网CEO廖斌用手中的锤子敲碎了附在“天猫银泰合作吉祥物”身上的坚冰,这也成为两个线上线下零售巨头O2O破冰之路的开端。

据介绍,银泰商业集团会投入线下35个实体店相关资源支持天猫“双11”,未来双方还将在系统层面、库存、会员、服务流程等方面进行深入合作。“在现在的商业环境下,(传统零售商)对互联网的任何质疑和拒绝都是愚蠢的。”陈晓东在发布会现场放话。

但从现阶段来看,二者的战略合作还停留于浅层次的营销手法上,并没有想象中的“颠覆”感。阿里巴巴集团COO助理吴倩坦言,打通线上线下的管理系统、商品信息库存、物流、会员权益、支付,最终达到打通服务环节才是真正意义上的O2O。张勇表示,O2O的探索就像敲一块冰,不能一下敲碎,而是个艰难的过程。

此前,网上曾传闻天猫将在今年“双11”期间的销售目标为“保3争5”,对此吴倩透露,在今年“双11”期间希望“千万不要超过300亿元”。“300亿元销售额就意味着产生至少1.5亿件包裹,但目前物流系统的日吞吐量只有1.2亿件,如果超过300亿元销售,在物流阶段会非常危险。”

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