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牵手电商银泰天猫达成O2O合作

2013-11-05 14:52:38
来源:网络

⊙记者周桓○编辑阮奇

银泰商业集团昨日与天猫[微博]宣布达成战略合作,共同探索商业线上线下(O2O)融合发展。据悉,银泰商业集团在升级天猫网店外,将携旗下的35个实体店大力支持“双十一”。具体而言,双方会在系统层面、库存、会员、服务流程等方面深入合作。

据介绍,银泰商业集团将在主要门店设置天猫银泰店商品专区,用于线下体验线上购物。消费者在银泰实体店扫码预购天猫银泰店商品,扫码加入天猫购物车,“双十一”零点起可在天猫完成交易。

分析人士表示,大量线下店、线下商业巨头同时与天猫结盟,这意味着线下商业和电子商务的正面碰撞已经结束,线下零售业正全面转向电子化,打通线下门店、电脑、移动端等各个终端,建立全新的线上线下零售运营新模式。

今年8月14日,国务院办公厅发布的《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》显示,到2015年,电子商务交易额超过18万亿元,网络零售交易额突破3万亿元。在此背景下,传统零售拥抱电商转型已加速。

天猫方面表示,“双十一”购物狂欢节打破线上线下商业界线,整合覆盖全国1000多个市县的3万家线下门店,为消费者打造线上线下购物体验。但这只是第一步。未来,天猫还将与品牌商共同探索会员体系打通、线上购买线下提货、线下店为线上购买的消费者提供售后服务等更多O2O新模式。

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